گوش دادن فعال
تعریف
پیدا کردن معنای گفتار دیگران در ذهن خویش است.
شنیدن، فعالیتی جسمی است که نیاز به یادگیری ندارد.
بنابراین گوش دادن با شنیدن متفاوت است. سیستم شنیداری ما به طور غیر ارادی در اثر برخورد صداها تحریک شده و شنیدن صورت می گیرد.
ولی گوش دادن فعالیتی است که نیازمند یادگیری است و تا به آن توجه نکنیم ادراک صورت نمی گیرد.
ما با گوش هایمان می شنویم ولی با مغزمان گوش می دهیم.
گوش دادن چه چیزی هست
- احترام به طرف مقابل
- باعث ایجاد ارتباطات می شود.
- موجب افزایش دانش می شود.
- باعث کمک به خود و دیگران است.
- موجب خلق ایده های جدید می شود.
- سبب آموختن مطالب جدید است.
شما هم در زیر این مطلب بنویسید که گوش دادن چه چیزهای دیگری هست؟
گوش دادن فعال اینگونه نیست
گوش دادن چه چیزی نیست
- شنیدن سطحی کلام گوینده
- عدم احترام به گوینده
- تکرار نظرات خویش بدون در نظر گرفتن سخن گوینده
- قطع سخنان گوینده
- عدم برقراری رابطه چشمی
- پریدن میان سخنان طرف مقابل
- فکر کردن به چیز دیگری غیر از سخنان گوینده
- کشاندن صحبت به جاهایی غیر از موضوع ( مثلا نگوییم حرف هایت من را یاد آن موضوعی انداخت که….. )
- به خاطر نسپردن سخنان طرف مقابل
- پرسش در خصوص موضوعات فرعی و بی ارزش
- پرداختن بیش از اندازه به جزئیات نامرتبط
- مشغول شدن به افکار خود
- تظاهر به گوش دادن به سخنان فرد
شما هم زیر این مطلب بنویسید که گوش دادن چه چیزهای دیگری نیست؟
گوش دادن فعال و تاثیر در یادگیری
گوش دادن فعال چگونه است
برقرار کردن رابطه چشمی
واضح است که رابطه چشمی بیانگر احترام به طرف مقابل و توجه به او است.
لازم است برای این منظور وسایل اضافی را از خود دور کنیم همانند موبایل و …..
تمامی چیزهایی که موجب حواس پرتی است از خود دور کنیم.
تمام توجه مان به مخاطب باشد.
صداقت در صورتمان
حالات صورت ما متناسب با سخنان گوینده باشد.
به طور مثال
هنگامی که سخنانش تعجب برانگیز است متعجب و
وقتی که جدی سخن می گوید حالت جدی و
هنگامی که نگران و مضطرب است نگاهی همراه با صبر و ایجاد همدلی داشته باشیم.
لحن مناسب و تایید
گاه گاهی در بین حرف هایش نشان دهیم که در حال توجه کردن هستیم.
از کلمات زیر می توانیم برای حالات مختلف استفاده کنیم.
بله درسته، چه جالب، خیلی عالی، اوه، خدای من، باورکردنی نیست و …….
تایید کردن موقع گوش دادن
هنگام صحبت کردن گوینده شما با تکان دادن سر به بالا و پایین موافقت خود را با پیام گوینده و اشتیاق به ادامه سخنانش را اعلام می کنید.
این اعلان موافقت به همراه کلماتی ادامه سخنان گوینده را تضمین می کند کلماتی همچون اوهوم، درسته، موافقم و …..
این باعث می شود که گوینده حس کند سخنانش مفید است و به ادامه صحبتش ترغیب شود.
پرهیز از زود قضاوت کردن
اگر دارید گوش می دهید فقط گوش دهید زیرا بدن انسان در آن واحد به یک فعالیت می تواند تمرکز کند و آن را به طور فعال و موثر انجام دهد.
به مغزتان فرصت دهید که یکی از این کارها را در لحظه انجام بدهد. گوش دادن، قضاوت کردن یا پاسخ دادن.
تحلیل سخنان گوینده و ارائه راهکار و …. را فعلا کنار بگذارید.
بنابراین ابتدا کل سخنان گوینده را یگیرید سپس آن را برای خودتان تحلیل کنید و در پایان با توجه به سایر جوانب و در صورت لزوم پاسخ دهید.
گوش دادن فعال عنوان مقاله ای است که در حال مطالعه هستید.
منتظر بمانید تا سخنانش تمام شود
بیشتر افراد این نقطه ضعف را دارند که موضوعات را سریع عوض می کنند و وسط سخنان طرف مقابل می آیند.
بنابراین تا زمانی که حرف طرف مقابل در مورد موضوع قبلی به پایان نرسیده به موضوع جدید وارد نشوید و آن را مطرح نکنید.
کمی به سمت طرف مقابل متمایل شوید.
یکی از حالات بدنی ناخودآگاه ما این است که مرکز ثقل بدن نسبت به افرادی که به آنها علاقه نداریم به عقب می رود و در مقابل افرادی که به آنها علاقه داریم به سمت جلو مایل می شود.
بنابراین برای نشان دادن علاقه خود چه در حالت نشسته و چه ایستاده به طرف مقابل کمی متمایل شویم.
گوش دادن فعال عنوان مقاله ای است که در حال مطالعه هستید.
پرسیدن سؤال
این بخش مهمی از فرایند گوش دادن است.
این باعث ایجاد درک درست از سخنان گوینده می شود و ابهاماتتان را برطرف می کند.
برای آن هیچگاه وسط سخنانش نپرید.
سؤالات و ابهاماتتان را یادداشت و در پایان سخنان گوینده، مطرح کنید.
اگر سؤالات شما دقیق و هوشمندانه باشد مسلما به پاسخ های مناسب خواهید رسید.
پرسش کردن علاوه بر رفع ابهامات موجب افزایش اطلاعات شما در رابطه با موضوع می شود.
علاوه بر افزایش آگاهی شما، باعث ادراک دقیق تر از سخنان گوینده و نشان دادن توجه تان به سخنانش می شود.
تاثیر گوش دادن فعال در گسترش روابط شما
پرسیدن سؤال واقعی
گاهی منظور گوینده را به درستی درک نکردیم و واقعا برایمان نقطه ابهام است.
در این حال پرسیدن، یک راهکار مناسب می باشد.
در عین حال پرسیدن سؤال های خارج از موضوع نادرست بوده و به ایجاد درک موضوع گوینده لطمه وارد می کند.
بهتر است سؤالی که از گوینده داریم را یادداشت و در فرصت مناسب مطرح کنیم.
زیرا یادداشت آن باعث می شود در ادامه سخنان گوینده بهتر تمرکز کنیم و ذهن ما نیز خالی شود.
گوش دادن فعال عنوان مقاله ای است که در حال مطالعه هستید.
تکرار سخنان گوینده
برای آنکه مطمئن شویم منظور گوینده را همانطور که هست گرفته ایم لازم است با گوینده چک کنیم.
سخن گوینده را به نحوی که دریافت کرده ایم به خودش برگردانیم و از او بخواهیم که بگوید آیا این همانطوری است که منظورش بوده یا نه؟
این کار باعث می شود که گوینده در ادامه کلامش مطمئن شود که شما آنچه که می گوید را گرفته اید.
تاثیر گوش دادن فعال در گسترش روابط شما
گوش دادن فعال عنوان مقاله ای است که آن را مطالعه کردید
با سپاس از حضورتان، این مقاله در اینجا پایان یافت. نظراتتان را زیر این مقاله در قسمت دیدگاه ها مطرح کنید.
